นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

อัปเดตล่าสุดเมื่อ: 1 สิงหาคม 2569

แอปพลิเคชัน BearconMe ให้ความสำคัญกับความคืบหน้าและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถใช้บริการของเราได้หลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นการแบ่งปันข้อมูล หรือการติดต่อสื่อสารกับคนอื่น เมื่อคุณแบ่งปันข้อมูลนี้กับเรา เช่น ด้วยการสร้างบัญชี BearconMe เราจะสามารถทำให้บริการเหล่านั้นดียิ่งขึ้นได้ด้วยการแสดงข้อมูลและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากยิ่งขึ้น ช่วยคุณติดต่อกับบุคคลอื่นๆ หรือทำให้การแบ่งปันกับผู้อื่นรวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้น เนื่องจากคุณใช้บริการของเรา เราจึงต้องการให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไรและวิธีการที่คุณสามารถใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายส่วนบุคคลของเราจะอธิบายถึง:

• ข้อมูลที่เรารวบรวมและเหตุผลที่เราเก็บรวบรวม
• วิธีการใช้ข้อมูลเหล่านั้น
• ทางเลือกที่เรานำเสนอ รวมถึงวิธีการเข้าถึง อัปเดต และลบข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำคัญกับ BearconMe มาก ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ใหม่หรือเก่า โปรดใช้เวลาทำความเข้าใจหลักปฏิบัติของเราและหากคุณมีข้อสงสัยใดๆ ให้ติดต่อเรา

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้ของเราทั้งหมด เรารวบรวมข้อมูลด้วยวิธีต่อไปนี้:

• ข้อมูลที่คุณให้เรา: บริการหลายอย่างของเราจำเป็นต้องให้คุณลงชื่อสมัครใช้บัญชี BearconMe เมื่อทำการสมัคร คุณจะต้องแจ้งข้อมูลส่วนบุคคล เช่น รูปภาพ ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนของคุณเพื่อจัดเก็บไว้กับบัญชี
• ข้อมูลที่เราได้จากการใช้บริการของคุณ: เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่คุณใช้และวิธีการใช้งานของคุณ เช่น เมื่อคุณดูข้อมูลบันทึกสุขภาพของคุณ หรือเมื่อคุณดูเนื้อหาในแอปพลิเคชัน ข้อมูลเหล่านี้ประกอบด้วย:
  • ข้อมูลอุปกรณ์และเซนเซอร์: เราจะรวบรวมข้อมูลเฉพาะของอุปกรณ์ (เช่น รุ่นฮาร์ดแวร์ รุ่นระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์ และข้อมูลเครือข่ายมือถือ) รวมถึงข้อมูลจากเซนเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหวของอุปกรณ์ (Motion Sensor) หรือการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันสุขภาพภายนอกของอุปกรณ์ โดย BearconMe อาจเชื่อมโยงตัวระบุอุปกรณ์กับบัญชีของคุณ
  • ข้อมูลบันทึก (Log Files): เมื่อคุณใช้บริการของเราหรือดูเนื้อหาที่ BearconMe เราจะรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ในบันทึกเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ เช่น รายละเอียดการใช้บริการ (ข้อมูลบันทึกสุขภาพ ข้อมูลกิจกรรมทางกายภาพและจำนวนก้าวเดิน วันและเวลาที่บันทึกข้อมูลสุขภาพ) ตำแหน่งของคุณ และข้อมูลบันทึกเกี่ยวกับระบบโทรศัพท์
  • หมายเลขเฉพาะของแอปพลิเคชัน: หมายเลขนี้และข้อมูลเกี่ยวกับการติดตั้งของคุณ (เช่น ประเภทระบบปฏิบัติการและหมายเลขรุ่นแอปพลิเคชัน) อาจถูกส่งไปยัง BearconMe เมื่อคุณติดตั้ง ถอนการติดตั้ง หรือเมื่อบริการติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์เพื่อทำการอัปเดตอัตโนมัติ
  • พื้นที่จัดเก็บข้อมูลในตัวเครื่อง: เราอาจรวบรวมและจัดเก็บข้อมูล (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล) ที่อยู่ในอุปกรณ์ของคุณโดยใช้กลไกต่างๆ เช่น แคชของข้อมูลแอปพลิเคชัน (Application Data Cache)

หมายเหตุ: ข้อมูลที่เรารวบรวมเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ BearconMe หรือได้รับมาจากพันธมิตร อาจมีการเชื่อมโยงกับบัญชี BearconMe ของคุณ ซึ่งเราจะปฏิบัติต่อข้อมูลดังกล่าวเหมือนเป็นข้อมูลส่วนบุคคลทุกประการ

2. วิธีการใช้ข้อมูลที่เรารวบรวม

เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อให้บริการ ป้องกัน รักษา และพัฒนาบริการใหม่ๆ รวมถึงปกป้อง BearconMe และผู้ใช้ของเรา โดยมีรายละเอียดดังนี้:

• การประมวลผลด้านสุขภาพ: ประมวลผลข้อมูลก้าวเดินเพื่อคำนวณและแสดงผลกิจกรรมทางกายภาพ หรือสถิตด้านสุขภาพของคุณ
• การปรับแต่งเนื้อหา: นำเสนอเนื้อหาและโฆษณาที่ได้รับการปรับแต่งให้เกี่ยวข้องกับคุณและตรงตามความต้องการของคุณมากยิ่งขึ้น
• การจัดการโปรไฟล์: เราอาจใช้ชื่อและรูปโปรไฟล์ที่คุณให้ไว้กับบริการทั้งหมดของ BearconMe เพื่อให้การแสดงผลเหมือนกันในทุกบริการ และอาจแสดงข้อมูลโปรไฟล์สาธารณะนี้ให้ผู้ใช้รายอื่นเห็นหากพวกเขามีข้อมูลติดต่อของคุณอยู่แล้ว หรือผ่านแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับบัญชี BearconMe
• การติดต่อสื่อสาร: เมื่อคุณติดต่อเรา เราจะเก็บบันทึกการติดต่อเพื่อช่วยแก้ปัญหาที่คุณอาจพบ และอาจใช้ที่อยู่อีเมลหรือเบอร์ติดต่อเพื่อแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงหรือการปรับปรุงบริการ
• การปรับปรุงระบบ: ใช้ข้อมูลจากเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น Bluetooth และเซนเซอร์นับก้าว รวมถึงระบบอัตโนมัติในการวิเคราะห์เนื้อหาและตำแหน่งที่อยู่ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
• การเชื่อมโยงข้อมูล: เราอาจรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบริการหนึ่งเข้ากับบริการอื่นๆ ของ BearconMe เพื่อให้คุณแบ่งปันสิ่งต่างๆ กับบุคคลที่คุณรู้จักได้ง่ายยิ่งขึ้น

เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ หากมีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นๆ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายส่วนบุคคลนี้

3. ข้อมูลที่คุณแบ่งปัน

บริการของเราเปิดให้คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลอื่นได้ ได้แก่ องค์การปกครองท้องถิ่นที่ดูแลพื้นที่ที่คุณพำนัก และสถานที่ราชการที่คุณใช้บริการ โปรดจำไว้ว่าเมื่อคุณแบ่งปันข้อมูลสู่สาธารณะ เครื่องมือค้นหาต่างๆ รวมถึง BearconMe อาจจัดทำดัชนีข้อมูลของคุณได้ อย่างไรก็ตาม บริการของเรามีตัวเลือกในการแบ่งปันและนำเนื้อหาของคุณออกให้เลือกใช้มากมาย

4. กระบวนการลบข้อมูลส่วนบุคคล (Data Deletion)

BearconMe เคารพในสิทธิ์ความเป็นเจ้าของข้อมูลของคุณ คุณสามารถยื่นคำขอเพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลและบัญชีของคุณออกจากระบบของเราได้ทุกเมื่อ โดยมีช่องทางและรายละเอียดดังนี้:

ช่องทางการส่งคำขอลบข้อมูล

1. แจ้งผ่านหน่วยงานท้องถิ่น: คุณสามารถติดต่อกับองค์การปกครองท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณพำนัก หรือสถานที่ราชการที่คุณใช้บริการ เพื่อแจ้งความประสงค์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระบบ BearconMe ได้โดยตรง
2. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของแอปพลิเคชัน: หากคุณมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (การเข้าถึง การอัปเดต หรือการลบข้อมูล) โปรดติดต่อเราได้ที่: bearconsoft@gmail.com

ระยะเวลาและผลกระทบของการลบข้อมูล

• เมื่อได้รับคำขอและยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ภายใน 30 วัน
• ข้อมูลในส่วนของประวัติสุขภาพ กิจกรรมทางกายภาพ และข้อมูลโปรไฟล์ทั้งหมดจะถูกนำออกจากเซิร์ฟเวอร์หลักอย่างถาวร
• ข้อยกเว้น: ข้อมูลบางประเภทอาจถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อประโยชน์ทางกฎหมายในการป้องกันการทุจริต ซึ่งหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกทำลายอย่างปลอดภัย